研修所
研修の種類と申込手続き
タクシー営業に必要な法令、安全、接客、実務、地理及びUD車両を使ったバリアフリー研修などを基本とする、新任運転者研修、現任運転者研修、自主研修の３種類の研修と指導主任者を対象とした研修を実施しています。
講習・研修種別 研修風景 |
 バリアフリー研修 |
◎講習・研修の日程は変更されることがあります。
詳しくは、研修所までお問い合わせください。
「自主（バリアフリー）研修＜１日間＞」につきましては日頃から多数の受講をしていただいており、一部受講を制限させていただいています。
この度、混雑緩和に役立てているために、下記のとおり受講者数予測を提供します。
なお、受講者数は予測値であり「自主（バリアフリー）研修＜１日間＞」の受講を希望される場合は、事前にお問い合わせいただきますようお願いします。
研修に関するお問い合わせ：☎０６（６９３３）５６１６
講習の期間等の変更についてなお、受講者数は予測値であり「自主（バリアフリー）研修＜１日間＞」の受講を希望される場合は、事前にお問い合わせいただきますようお願いします。
研修に関するお問い合わせ：☎０６（６９３３）５６１６
令和６年４月１日から、講習の期間等が変更になります。
〇主な変更は
１ 新規講習（旧 新任運転者研修）が４日間から３日間
２ 現任運転者研修（２日間）の受付が第１・３月曜日
３ 自主研修（１日間）が月曜日のみ
４ 自主（バリアフリー）研修の受付が金曜日
にそれぞれ変更されました。
詳細については、【講習・研修種別】をご覧ください。
なお、引き続き新規講習は混雑が予想されますので、週の２日目からの受講をお申込みいただきますよう、ご協力をお願いします。
研修に関するお問い合わせ：☎０６（６９３３）５６１６
英語講座研修に関するお問い合わせ：☎０６（６９３３）５６１６
◎英語講座【実践編】の開催について
大阪タクシーセンターでは、訪日外国人旅行者の対応として、外国語で接客対応できるように英語講座【実践編】を下記のとおり開催しました。
参加者の皆さんは終始、熱心に受講されました。
〇開催日時 令和６年３月１２日（火）・１３：３０～１６：３０
〇開催場所 （公財）大阪タクシーセンター ２階教室
大阪市鶴見区鶴見4丁目5-9
〇講師 （公財）大阪国際交流センター
タン アルビン タピア 氏 〇講習内容 １ ネイティブ講師を招き、英会話の表現力を向上 ２ ロールプレイング形式による実践的な英会話練習 ３ 外国人のお客様への対応を目指す
指導主任者（補助者）研修会
高齢タクシー運転者交通安全対策講習会大阪タクシーセンターでは、訪日外国人旅行者の対応として、外国語で接客対応できるように英語講座【実践編】を下記のとおり開催しました。
参加者の皆さんは終始、熱心に受講されました。
〇開催日時 令和６年３月１２日（火）・１３：３０～１６：３０
〇開催場所 （公財）大阪タクシーセンター ２階教室
大阪市鶴見区鶴見4丁目5-9
〇講師 （公財）大阪国際交流センター
タン アルビン タピア 氏 〇講習内容 １ ネイティブ講師を招き、英会話の表現力を向上 ２ ロールプレイング形式による実践的な英会話練習 ３ 外国人のお客様への対応を目指す
指導主任者（補助者）研修会
◎指導主任者（補助者）研修会の開催について
大阪タクシーセンターでは、指導主任者（補助者）を対象にタクシー運転者の資質を高め、輸送サービスの向上を図ることを目的とする「指導主任者（補助者）研修会」を下記のとおり開催しました。
受講者の皆様は終始熱心な態度で受講されました。
〇開催日時 令和５年１０月３０日（月）・13：30～16：00
〇開催場所 大阪歴史博物館
大阪歴史博物館ホームページ
〇講師 近畿運輸局 大阪運輸支局 支局長 稲沢 文啓 氏
「タクシーをめぐる情勢について」
株式会社JAPAN・SIQ協会
SIQ協会 エグゼクティブ講師 平林 久充子 氏
「-即実践につながる-若い世代の乗務員への思いやり指導方法-」
〇研修案内 第39回指導主任者(補助者)研修会の開催について（次第）
〇受講結果 受講者数：６５名
大阪タクシーセンターでは、指導主任者（補助者）を対象にタクシー運転者の資質を高め、輸送サービスの向上を図ることを目的とする「指導主任者（補助者）研修会」を下記のとおり開催しました。
受講者の皆様は終始熱心な態度で受講されました。
〇開催日時 令和５年１０月３０日（月）・13：30～16：00
〇開催場所 大阪歴史博物館
大阪歴史博物館ホームページ
〇講師 近畿運輸局 大阪運輸支局 支局長 稲沢 文啓 氏
「タクシーをめぐる情勢について」
株式会社JAPAN・SIQ協会
SIQ協会 エグゼクティブ講師 平林 久充子 氏
「-即実践につながる-若い世代の乗務員への思いやり指導方法-」
〇研修案内 第39回指導主任者(補助者)研修会の開催について（次第）
〇受講結果 受講者数：６５名
◎高齢タクシー運転者交通安全対策講習会の開催について
大阪タクシーセンターでは、タクシー運転者の高齢化が進む近年、高齢運転者の交通事故防止対策を管理者の視点から考察し、指導、助言のポイント等を解説することを目的とした交通安全対策講習会を下記のとおり開催しました。
〇開催日時 令和５年９月１２日（火）・１３：３０～１５：００
〇開催場所 （公財）大阪タクシーセンター ２階教室
大阪市鶴見区鶴見４丁目５番９号
〇受講者 運行管理者を指導する立場にある方（営業所長等）
営業所で労務管理・点呼を行っている方（運行管理者等）
〇受講者数 ３３名
接客英語研修〇開催日時 令和５年９月１２日（火）・１３：３０～１５：００
〇開催場所 （公財）大阪タクシーセンター ２階教室
大阪市鶴見区鶴見４丁目５番９号
〇受講者 運行管理者を指導する立場にある方（営業所長等）
営業所で労務管理・点呼を行っている方（運行管理者等）
〇受講者数 ３３名
◎タクシー運転者オンライン接客英語研修の開講について
大阪タクシーセンターでは、「タクシー運転者オンライン接客英語研修」を開講します。
2025年大阪・関西万博の開催を控え、益々外国人旅行者が日本を訪れることが見込まれます。そのうちの多くが大阪のタクシーを利用いただけるものと思われ、その時に、できる限りストレスなく利用いただくため、運転者の方を対象にスマートフォンなどでオンライン（zoom）を活用した、接客を中心としたマンツーマン研修(受講料無料)を開講します。
英語には興味があるが自信が無い方など、是非、受講してください。
〇 受講生募集概要について
１ 対象者 大阪府Ａ地域内のタクシー運転者
２ 募集人員 ５名
３ 開講日程 近日中に募集開始
〇受講をご希望の方は、まずは事業者様からの電話による申込が必要です。
研修所℡（06-6933-5616）
教材の販売／貸出・外来講師予定表
大阪タクシーセンターでは、「タクシー運転者オンライン接客英語研修」を開講します。
2025年大阪・関西万博の開催を控え、益々外国人旅行者が日本を訪れることが見込まれます。そのうちの多くが大阪のタクシーを利用いただけるものと思われ、その時に、できる限りストレスなく利用いただくため、運転者の方を対象にスマートフォンなどでオンライン（zoom）を活用した、接客を中心としたマンツーマン研修(受講料無料)を開講します。
英語には興味があるが自信が無い方など、是非、受講してください。
〇 受講生募集概要について
１ 対象者 大阪府Ａ地域内のタクシー運転者
２ 募集人員 ５名
３ 開講日程 近日中に募集開始
〇受講をご希望の方は、まずは事業者様からの電話による申込が必要です。
研修所℡（06-6933-5616）
| タクシー運転者接客オンライン英語研修の流れ | |||
| 1 | スマートフォン（パソコンもＯＫ！）を使ったオンライン（zoom）研修！ 場所を選ばず受講可能！ |
【研修の特徴】 マンツーマン研修（１期定員５名） 無料※但し通信料は受講者負担 平日１日４回開講※但し臨時休講あり | |
| 2 | 受講のスケジュールは皆さんの自由な時間をネット予約 | ||
| 3 | 1タイトル25分を5タイトル(乗車時・降車時・乗車中・ロールプレイング１/２)で構成 | 【研修カリキュラム】 ①乗車時(挨拶・荷物・シートベルト・目的地・所要時間等)の接客 ②降車時(支払方法・支払・領収書・忘れ物・挨拶等)の接客 ③乗車中(交通事情・緊急時・トラブル等)の接客 ④⑤様々なケースを想定したロールプレイング | |
| 4 | タクシー運転者として必要な、乗車から降車までの流れのちょっとした英語表現をマスターできる研修 | ||
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乗車から降車まで タクシー運転者さん向けの ちょっとした英語表現を マスターできる研修 英会話に自信がない人、これから始めたい人も安心して受講していただける研修です。 |
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| スマートフォン(パソコン可)で 受講可能な オンライン研修です! |
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