タクシーの忘れ物情報のご案内
【ライドシェアの忘れ物は受付しておりません】

●忘れ物をされた場合は、必ず警察署または交番にお届けください。
 👮大阪府警察本部ホームページ「落とし物公開情報」で検索できます。
●タクシーセンターには、忘れ物は届きません。

 タクシー事業者が判明している時は、事業者に直接お問い合わせください。
●センターは、お客様の忘れ物情報の中で、発見情報があった場合のみご連絡いたします。


 配車アプリをご利用の方は、下記の方法でタクシー事業者をご確認いただくことができます。
 〇 GOアプリ   
  お問い合わせは、GO Q&Aをご確認ください。
 〇 DiDiアプリ
  「忘れ物について」は、【よくある質問】忘れ物に関するお問い合わせ(PDF資料)をご確認ください。
  その他のお問い合わせは、DiDiモビリティジャパンのHPをご確認ください。
 〇 S.RIDEアプリ
  「忘れ物について」は、S.RIDE タクシー会社への問い合わせ「タクシー会社に連絡を取る方法」をご確認ください。
  その他のお問い合わせは、S.RIDE への問い合わせをご確認ください。


 タクシーセンターでは、特定指定地域内のタクシーにご乗車され、車内に忘れ物をされたお客様の忘れ物情報の手配、ご案内をしています。
 下記の注意事項にご留意の上、申告をお願いします。

<ご注意いただく事項>
  • 特定指定地域内のタクシーに限ります。
    ※特定指定地域とは別図のとおりです。
  • 忘れ物の保管場所は、タクシー事業者や協同組合(以下「管理者」という。)または警察署になります。発見された忘れ物の引き渡しは、管理者または警察署になります。
    ※タクシーセンターには忘れ物は届きません。
  • 忘れ物の詳細を確認させていただくために、電話でご連絡することがあります。
    (1)電話番号の登録をお願いします。
      【専用ダイヤル06(6933)5618)】
    (2)連絡は電話で行います。メールでの連絡は行いません。
    (3)連絡は業務時間の平日9:00~17:00・土曜日9:00~12:00の間で行います。(日祝・年末年始のセンター休業日を除く)
    連絡先(電話番号)には、業務時間に連絡の取れる電話番号をご記入ください。
  • 該当する忘れ物の情報があった場合のみ、お客様にご連絡します。

特定指定地域
<タクシーセンターの忘れ物情報等の取り扱いについて>
  • タクシーセンターでは、お客様からの申告を、受付後に、管轄する全事業者に個人を特定する情報を開示することなくファックスで照会しています。
  • お客様を特定する情報を、承諾なく事業者等に提供することは一切行いません。
  • お客様の情報は、忘れ物の確認目的以外では使用しません。
注意事項の確認

必須

上記注意事項に 
  同意する
タクシー利用者名

必須


※漢字フルネームでお願いします。
フリガナ

必須


※全角カタカナでお願いします。
代理人
※漢字フルネームでお願いします。
フリガナ
※全角カタカナでお願いします。
性別 男性  女性  回答しない 
連絡先(電話番号)

必須


※半角数字でお願いします。
本人  代理人  勤務先 
自宅  その他(知人)
※平日9時から17時、土曜日は9時から12時の間に連絡の取れる電話番号をご記入ください。
メールアドレス
ご確認のため再度入力してください

※申告の「申告受付」確認メールをご希望の方はご記入ください。
乗車日時

必須

令和 日 
分頃
乗車区間

必須



※できるだけ詳しく、駅名(例:JR大阪駅桜橋口)や住所(例:大阪市鶴見区鶴見4)をご記入ください。
乗車人数

必須

男性 人   
女性 人   
子供
運賃

身体障がい者割引: 
有 
タクシーの情報

必須

領収書 
タクシーカード 
  • 領収書またはタクシーカードなどのタクシーを特定する情報をお持ちのお客様は、直接タクシー事業者にお問い合わせください。
  • アプリ情報 
    なし
    法人  個人  不明
    事業者名: 不明
    運転者名: 不明
    ナンバープレート: 不明

    特徴(車種・車色・行灯等): 不明

    ※分からない場合は「不明」を選択してください。
    忘れ物【携帯電話】 携帯電話  :
    表面色   :
    通信会社  :
    機種    :
    iPhoneシリーズ :
    カバー   :
    電話番号  :
    その他の特徴や情報

    忘れ物【鞄】
       【財布】
       【カードケース・パスケース】
    鞄・財布他 :
    色     :
    素材    :
    形状〔財布・鞄〕
    長財布     
    二つ折     
    小銭入れ    
    リュック   
    エコバック   
    スーツバック  
    キャリーバック 
    手提鞄   
    ショルダーバック
    セカンドバック 
    ハンドバック  
    化粧ポーチ  
    その他 
    ブランド  :
    在中品   :
    在中品詳細
    免許証 
    ICOCA 
    Suica 
    PiTaPa 
    クレジットカード 
    在留カード 
    キャッシュカード
    社員証 
    学生証 
    診察券 
    名刺

    その他 
    忘れ物【その他】 ●品名
    袋物
    衣類

    定期券・免許証
    書類
    その他

    ●特徴

    (記載例:鍵・ケース付き(茶色)、鍵3本 等)
    入力確認

    必須

    忘れ物の情報は全て入力しました。
    <申告情報の取扱いについて>
     業務時間外の申告は翌日の業務日、日祝・年末年始のセンター休業日の申告は休業日明けに受付処理を行います。
      〇 日祝・年末年始のセンター休業日明けの午前9時以降、順次受付処理を行います。
        遺失物の申告は、警察署または交番に遺失届を提出してください。
        遺失届が提出されないと、照合等ができず、落とし主に連絡が取れない場合があります。